Мобильный кабинет
|
Проект «Мобильный кабинет» реализован в виде интерактивного мобильного Интернет портала с удобным интерфейсом. С главной страницы пользователи переходят по гиперссылкам в интересующие их разделы: к примеру, «Новости и события», «Ваши вложения», «Инвестиционный калькулятор» и др.
Пользователь может не ограничиваться чтением новостей о своих ПИФах, но и отправлять информацию друзьям, пройдя по вкладке «Переслать новость другу». Один клик – далее по ссылке абоненту будет предложено ввести электронный адрес или номер мобильного телефона интересующего его лица – и новость отправлена. Такой же оперативностью и удобством обладает и услуга «Обратная связь». Инвесторы могут отправлять в Вашу компанию текстовые сообщения с пожеланиями и предложениями по работе с мобильного телефона. Наличие быстрого канала обратной связи будет выгодно отличать Ваш ПИФ на насыщенном инвестиционном рынке. Повышая скорость реагирования на пожелания Ваших инвесторов, Вы повышаете их лояльность. Услуга «Мобильный кабинет» также позволяет Вашим клиентам проконсультироваться со специалистом, находясь в режиме online. Выбрав соответствующую вкладку, расположенную на главной странице сайта, пользователи имеют возможность получить ответ на интересующий их вопрос в виде текстового сообщения или на электронный адрес. Целый ряд сервисов добавляется и с помощью SMS-технологии. При помощи простейших операций Ваши клиенты могут отправить запрос о состоянии счета, получить информацию по ПИФам, подписаться на рассылку новостей. |
Ознакомится с рекламной брошюрой вы можете скачав ее с нашего сайта |
Кроме того, не выходя из «Мобильного кабинета», клиенты могут связываться с Вашей компанией посредством телефонного звонка. Заявку на приобретение паев также возможно подать непосредственно из «Кабинета». Пользователь заполняет заявку, пройдя по соответствующей вкладке, и отсылает ее Вам. Далее с инвестором уже связывается менеджер по работе с клиентами. Подобная технология позволяет привлечь новый сегмент инвесторов, сократив время на принятие решения.
Особый интерес для потенциальных и существующих инвесторов может представлять разработанный нами online-инструмент «Инвестиционный калькулятор». Не покидая «Мобильный кабинет», пользователи имеют возможность быстро и легко рассчитать возможную доходность от вложения своих средств в инвестиционные продукты Вашей компании. Использование «Инвестиционного калькулятора» в совокупности с услугой «Online-заявка на приобретение паев» экономит время инвесторов, дает им возможность комфортной работы со своими вкладами. Как следствие, повышается их доверие и лояльность к Вашей компании – высокотехнологичной, прогрессивной, заботящейся о своих клиентах.
Новый канал связи с клиентами через мобильный телефон позволит Вам создать базу данных, с помощью которой Вы сможете получать и отслеживать важную информацию о Ваших клиентах: в частности, географию распределения, возрастной показатель, стратегию управления вкладами. Используя эти данные, Вы получите возможность эффективнее продвигать услуги Вашей компании, точечно управлять маркетинговыми акциями, индивидуально работать с клиентами, корректируя свою работу при помощи персонифицированной информации.
- Личный кабинет - персональная страница пользователя:
- новости о ПИФах, принадлежащих клиенту
- все вложения клиента – статистика, стоимость, доход
- быстрое соединение с управляющей компанией с Мобильного Портала
- on-line заявки на приобретение паев
- обратная связь
- Информация о компании (новости, история, описание услуг, партнеры, клиенты, контакты)
- Обзор паевых фондов (статистика, стоимость, доходность)
- Калькулятор вложений
- On-line консультации
- Рассылка новостей компании